Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

หากการอัปเดตระบบผ่าน OTA ไม่สำเร็จ ต้องทำ อย่างไร?

Skip to main content
หน้าแรกของการสนับสนุน

หัวข้อการสนับสนุน

บริการซ่อมบำรุงโทรศัพท์
ฉันจะทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโทรศัพท์โนเกียของฉันอย่างปลอดภัยได้อย่างไร
สามารถปิดแอปที่ไม่ทำงานได้อย่างไรฉันจะปิดแอปได้อย่างไรฉันจะล้างแคชของแอปที่ติดตั้งแล้วได้อย่างไรฉันจะลบแอปออกจากโทรศัพท์ได้อย่างไรการย้ายแอปไปใส่ในการ์ด MicroSD?
ฉันจะเปิดดูเปอร์เซ็นต์แบตเตอรีในแถบงานได้อย่างไรมีเคล็ดลับการยืดอายุการใช้งานแบตเตอรีโทรศัพท์ของฉันหรือไม่ฉันจะเข้าถึงการตั้งค่าและข้อมูลแบตเตอรีขั้นสูงได้อย่างไรเคล็ดลับการยืดอายุการใช้งานแบตเตอรีเครื่องชาร์จไม่ติด ต้องทำอย่างไร ทำไมเครื่องหยุดชาร์จก่อนถึง 100%อยากประหยัดแบตเตอรี่ ต้องเปิดโหมดประหยัดพลังงานอย่างไรชาร์จได้เร็วขึ้นด้วย Quick Chargeทำไมโทรศัพท์จึงอุ่นขณะชาร์จหรือขณะใช้งานสายชาร์จของฉันไม่เข้ากันกับ Nokia 6.1 Plus ฉันควรทำอย่างไรทำไมโทรศัพท์ตัวเครื่องค่อนข้างร้อน และปิดแอปหรือทำงานช้าลงเป็นครั้งคราว
ใช้ Google Lens กับรูปถ่ายของคุณGoogle Lens คืออะไรโหมด live Bokeh คืออะไรฉันจะครอบตัดและแก้ไขรูปถ่ายในแบบอื่นๆ จากในแอปกล้องถ่ายรูปได้อย่างไรทำไมฉันจึงไม่สามารถปิดเสียงชัตเตอร์ได้?รู้จักกับฟีเจอร์ทั้งหมดของ Google Photos ฉันจะใช้งาน Google Photos ได้อย่างไร ฉันสามารถครอบตัดและแก้ไขรูปถ่ายอื่นๆ ใน Google Photos ได้หรือไม่แอปคลังภาพบนโทรศัพท์ของฉันอยู่ตรงไหน
ฉันจะลบการ์ด SD ใน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่เก็บข้อมูลบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะติดตั้งและใช้การ์ด Micro SD บนอุปกรณ์ Nokia ได้อย่างไรฉันจะย้ายไฟล์ระหว่างที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์และการ์ดหน่วยความจำได้อย่างไรฉันจะการนำการ์ด MicroSD ออกจาก โทรศัพท์ได้อย่างไรการย้ายแอปไปใส่ในการ์ด MicroSD?การลบข้อมูลออกจากการ์ด MicroSD?การใส่การ์ด MicroSD?ทำไมพื้นที่จัดเก็บที่มีจึงน้อยกว่าปริมาณที่ระบุไว้ในสเปคของโทรศัพท์ ตัวจัดการไฟล์บนสมาร์ทโฟน Nokia ของฉันอยู่ตรงไหนฉันจะสำรองไฟล์ต่างๆ ได้อย่างไรการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์พีซีกับโทรศัพท์?
ฉันจะเปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งบน GPS บน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะใช้งานฟีเจอร์ NFC ได้อย่างไรฉันจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไร การแชร์ไฟล์ด้วยบลูทูธทำงานอย่างไรฉันจะแคสต์จอแสดงผลบนโทรศัพท์ของฉันไปยังหน้าจออื่นได้อย่างไรการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครื่องคอมพิวเตอร์พีซี?
ฉันจะรีสตาร์ตโทรศัพท์ได้อย่างไรฉันจะรีเซ็ตฮาร์ดแวร์บน Nokia 8110 4G ของฉันได้อย่างไรจะรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนได้อย่างไร หากไม่มีการตอบสนองทำไมโทรศัพท์จึงอุ่นขณะชาร์จหรือขณะใช้งานจะทำฮาร์ดรีเซ็ตสมาร์ทโฟนและเรียกคืนค่าตั้งต้นเดิมจากโรงงานได้อย่างไรฉันจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลบข้อมูลในโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไรฉันจะรีเซ็ตโทรศัพท์ Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะตรวจสอบข้อมูล IMEI บน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรหาเลข IMEI เครื่องจากที่ไหน
ฉันจะเปิดใช้งานข้อความที่มีการคาดเดาข้อความบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรจะเปลี่ยนภาษาบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะเปิดหรือปิดใช้งานการแก้ไขอัตโนมัติได้อย่างไร ฉันจะตั้งวิธีป้อนอินพุทบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะปิดการสั่นจากการสัมผัสปุ่มกำหนดค่าตายตัวได้อย่างไร
ฉันจะเชื่อมต่อโทรศัพท์ Nokia 8110 ของฉันกับเครือข่าย Wifi ได้อย่างไรฉันจะใช้อุปกรณ์ Nokia เป็น WiFi ฮอตสปอตได้อย่างไรฉันจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของสมาร์ทโฟนได้อย่างไร
ฉันจะเพิ่มและลบลายนิ้วมือที่จัดเก็บอยู่บนโทรศัพท์ได้อย่างไรฉันจะใช้งานฟีเจอร์ "ค้นหาโทรศัพท์ของฉัน" ได้อย่างไร การปักหมุดบนหน้าจอ: ให้คนอื่นดูโทรศัพท์คุณได้อย่างปลอดภัยฉันควรทำอย่างไรหากลืมรหัสปลดล็อกโทรศัพท์ฉันจะสามารถเปลี่ยนล็อกสกรีนบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรSmart Lock: ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณเมื่ออยู่ในที่ที่ปลอดภัยHow do I manage app recommendations?
ซอฟต์แวร์และการอัปเดต
เหตุใดฟังก์ชันของปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของฉันจึงเปลี่ยนแปลงไปฉันจะอัปเดตซอฟต์แวร์แบบไร้สายบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์บน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรซอฟต์แวร์อัปเดตจะถูกส่งไปยังสมาร์ทโฟน Nokia ของฉันอย่างไร?หากการอัปเดตระบบผ่าน OTA ไม่สำเร็จ ต้องทำ อย่างไร?FOTA คือ อะไร?โทรศัพท์ของฉันจะได้รับการอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดเมื่อใด สมาร์ทโฟน Nokia ของฉันจะได้รับการอัปเดตความปลอดภัยหรือไม่หากหน่วยความจำไม่พอที่จะ ทำการอัปเดต ต้องทำอย่างไร?ฉันจะติดตั้งการอัปเดตที่มีได้อย่างไร
ฉันจะตั้งเสียงเรียกเข้าที่เป็นของฉันเองบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะตั้งเสียงเรียกเข้าบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะตั้งเสียงเรียกเข้าให้กับผู้ติดต่อเฉพาะรายได้อย่างไร ฉันจะตั้งเสียงเรียกเข้าที่ต่างกันสำหรับ SIM1 และ SIM2 ได้อย่างไรฉันจะเพิ่มหรือลบวิดเจ็ตจากหน้าจอหลักบนสมาร์ทโฟนได้อย่างไรฉันจะปรับขนาดแบบอักษรของข้อความที่แสดงบนโทรศัพท์ได้อย่างไรกำหนดแถบงานเอง
ฉันจะนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อจากเมลหรือ SIM มาไว้ในเครื่องได้อย่างไรฉันจะบันทึกชื่อผู้ติดต่อรายใหม่ไปยัง SIM, โทรศัพท์ หรือบัญชี Google ได้อย่างไรฉันจะตั้งค่า SIM เริ่มต้นได้อย่างไรฉันจะโทรออกและรับสายด้วยโทรศัพท์ Nokia ได้อย่างไรฉันจะตั้งการโอนสายบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไร
ฉันจะบันทึกคลิปเสียงในสมาร์ทโฟน Nokia ของฉันได้อย่างไรฉันจะจับภาพหน้าจอในสมาร์ทโฟนของ Nokia ได้อย่างไรใช้หน้าจอแยก: ยกระดับการทำงานหลายงานพร้อมกันไปอีกขั้นฉันจะเปลี่ยนระดับเสียงเรียกเข้า สื่อ และนาฬิกาปลุกได้อย่างไร
What is the error and how did it occur?Why was a faulty Android update rolled out to my phone?How do I know if my phone was affected?Why did my phone restart itself?My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?My phone has not received an update that fixes the issue. What should I do?I'm updating my phone using the manual updater app. Where can I find the instructions?
What is the error and what should I do?

หากการอัปเดตระบบผ่าน OTA ไม่สำเร็จ ต้องทำ อย่างไร?

ระยะเวลาในการอัปเดต OTA ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ที่อัปเดต แนะนำให้เริ่มต้นการอัปเดตใน ขณะที่เครื่องมีสัญญาณเต็ม

  1. เริ่มอัปเดต
  2. เครื่องจะรีสตาร์ทและ หน้าจอว่างในระยะเวลาหนึ่ง

หากหน้าจอไม่มีการเปลี่ยนแปลง ใน 2-3 นาที ให้ทำตามขั้นตอน ต่อไปนี้:

  1. กดเพิ่มเสียงและปุ่มเปิด เครื่องพร้อมกันค้างไว้ 10 วินาที – เครื่องจะทำการรีสตาร์ท อัตโนมัติ
  2. หลังจากเครื่องรีบูต ให้ไปที่ การรตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > การอัปเดตระบบ และลองอัปเดต อีกครั้งหนึ่ง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อ ศูนย์บริการ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่