Felhasználói útmutatók
Felhasználói útmutatók

A legújabb felhasználói útmutatók a Nokia telefonokhoz

Összes felhasználói útmutató megtekintése
GyIK

Leggyakrabban megtekintett cikkek és témák

Miért hagyja néha abba a telefon a töltést, még mielőtt elérné a 100%-ot?

A töltésvédelem alacsony vagy magas hőmérséklet esetén bekapcsol – ez biztosítja az akkumulátor optimális és biztonságos működését. A normál sebességű töltés folytatásához helyezd a telefont szoba-hőmérsékletű környezetbe.

>

Nem tölt a telefon. Mit tegyek?

Győződj meg először arról, hogy nem a használt áramforrás vagy aljzat a probléma oka – ezt gyorsan ellenőrizheted úgy, hogy a telefont egy másik konnektorhoz csatlakoztatod, és megnézed, hogy töltődik-e. Ha nem az aljzat a probléma oka, vizsgáld meg közelebbről a telefon tápkábelét vagy töltőcsatlakozóját, megbizonyosodva arról, hogy minden rendben van. Ezután próbáld meg teljesen kikapcsolni a telefont, és bedugni az aljzatba – ne feledd, ha az akkumulátor teljesen lemerült, akár 2 vagy 3 percig is eltarthat, amíg a töltés megkezdődik.

>

Hogyan tudom hardveresen újraindítani okostelefonomat, hogy visszaállítsam az eredeti gyári beállításokat?

Figyelem: a hardveres újraindítás minden adatot, beállítást és tartalmat töröl az okostelefonról és visszaállítja a gyári beállításokat. Javasoljuk, hogy a hardveres újraindítás előtt, készíts biztonsági mentést a készülékről. Látogass el ide, ha többet szeretnél megtudni, hogyan lehet az okostelefonod biztonsági mentését távolról elvégezni.

Okostelefonod újraindítása és tartalmának törlése előtt gondoskodj arról, hogy a készülék megfelelő áramforrásra legyen csatlakoztatva. Javasoljuk még, hogy az akku töltöttsége legalább 50% legyen, a hardveres újraindítás előtt.

Nyomd meg és tartsd lenyomva egyidejűleg a hangerő növelése gombot és a bekapcsológombot körülbelül 30 másodpercig, vagy amíg a gyökérmenü megjelenik. Válaszd ki a gyökérmenü pontjai közül a végrehajtani kívánt parancsot, jelen esetben az "Adatok törlése/gyári visszaállítás" pontot.

Ezenkívül, hardveres újraindítás végezhető a következők érintésével: Beállítások > Biztonsági mentés és újraindítás > Gyári adatok visszaállítása > Telefon visszaállítása > Minden adat törlése.

>
Szerviz és javítás

Szerviz és javítás

Nokia szervizszolgáltatás online

Problémát tapasztalsz a telefonoddal kapcsolatban? Az online szerviz szolgáltatásunkkal könnyedén regisztrálhatod Nokia okostelefonodat javításra.

Online javítási szolgáltatás
Garancia és biztosítás

Garancia

Ellenőrizze a jótállást

A jótállás érvényességének ellenőrzéséhez add meg a készülék IMEI kódját!

Hol találom az IMEI kódot?

Android telefonok Az IMEI kód ellenőrzéséhez kövesd az alábbi útvonalat: Beállítások > Telefon > Állapot > IMEI információk ! Ha a telefonodnak két IMEI kódja is van, az IMEI1-es kódot használd!

Klasszikus telefonok Az IMEI kód ellenőrzéséhez üsd be a *#06# karaktersort a főképernyőn!

Select...
Ellenőrizze a jótállást

Jótállási információk

Tekintsd meg a Nokia telefon vagy tartozék jótállási feltételeit.

Jótállás mutatása

Biztosítsd Nokia telefonodat károk ellen!

Nokia telefonbiztosítást az Android telefonod megvásárlását követő 14 napon belül szerezhetsz be. A biztosítás 12 vagy 24 hónapos időszakra kapható, amely a kijelző törése, folyadékkár, valamint egyebek ellen nyújt fedezetet.

Vásárold meg Nokia telefonbiztosításodat!
Kapcsolat az ügyfélszolgálattal

Lépj velünk kapcsolatba

Csevegj velünk

Mielőtt az ügyfélszolgálatunkkal csevegést kezdeményeznél, add meg az elérhetőséged.

Küldj nekünk e-mailt

Mondd el a problémádat, és értesíteni fogunk e-mailben.

Online rendelés kezelése

Hogyan segíthetünk?

Mondd el a problémádat, és értesíteni fogunk e-mailben.