คู่มือการใช้งาน
คู่มือผู้ใช้

คู่มือผู้ใช้ล่าสุดสำหรับโทรศัพท์ Nokia

ดูคู่มือผู้ใช้ทั้งหมด
คำถามที่พบบ่อย

บทความและหัวข้อที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด

ทำไมเครื่องหยุดชาร์จก่อนถึง 100%

ระบบชาร์จแบบปลอดภัยจะเริ่มทำงานเมื่ออุณหภูมิต่ำหรือสูงมาก ซึ่งเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ทำงานอย่างเหมาะสมและปลอดภัย เพื่อที่จะชาร์จได้ตามความเร็วปกติ กรุณาย้ายเครื่องไปยังสถานที่ที่อุณหภูมิเป็นปกติ

>

เครื่องชาร์จไม่ติด ต้องทำอย่างไร

อย่างแรกต้องแน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กอยู่ หรือสามารถเช็คคโดยเสียบสายชาร์จในหลายปลั๊ก หากว่าไม่ใช่ปัญหาของปลั๊กให้ลองเช็คสายไฟหรือหัวชาร์จ ว่าทุกอย่างอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ จากนั้นพยายามปิดเครื่องที่ไม่มีไฟค้างอยู่และเสียบปลั๊กอนึ่งหากเครื่องไม่มีไฟอยู่เลย อาจใช้เวลา 2-3 นาทีในการที่เครื่องจะเริ่มชาร์จ

>

จะทำฮาร์ดรีเซ็ตสมาร์ทโฟนและเรียกคืนค่าตั้งต้นเดิมจากโรงงานได้อย่างไร

โปรดทราบ: การทำฮาร์ดรีเซ็ตจะลบข้อมูล การตั้งค่า และเนื้อหาทั้งหมดในสมาร์ทโฟนของคุณอย่างสมบูรณ์ เพื่อย้อนกลับไปยังการตั้งค่าดั้งเดิมของโรงงาน เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำฮาร์ดรีเซ็ต ไปที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสำรองข้อมูลสมาร์ทโฟนจากระยะไกล

ในการรีเซ็ตสมาร์ทโฟนและลบเนื้อหาทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่กับแหล่งจ่ายไฟ นอกจากนี้เราขอแนะนำให้คุณชาร์จแบตเตอรีอย่างน้อย 50% เมื่อจะทำการฮาร์ดรีเซ็ต

กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันประมาณ 30 วินาทีหรือจนกว่าเมนูรากจะปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกดำเนินการที่คุณต้องการจากเมนูราก ในกรณีนี้คือ “Wipe data/factory reset” (ลบข้อมูล/รีเซ็ตค่าจากโรงงาน)

หรือคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าใหม่ได้ด้วยการแตะที่ Settings (การตั้งค่า) > Backup & Reset (สำรองข้อมูลและรีเซ็ต) > Factory data reset (รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน) > Reset phone (รีเซ็ตโทรศัพท์) > Erase everything (ลบทุกสิ่ง)

>
ฝ่ายบริการและซ่อม

บริการและการซ่อมแซม

ฝ่ายบริการและการซ่อมแซมแบบวอล์กอิน

หากคุณซื้อโทรศัพท์จากร้านค้าหรือผู้ให้บริการ โปรดนำกลับไปที่ร้านที่ซื้อมาเพื่อรับบริการและการซ่อมแซม

หาสถานที่ตั้ง
การรับประกันและการประกันภัย

การรับประกัน

ตรวจสอบการรับประกัน

หากต้องการตรวจสอบว่าการรับประกันของคุณถูกต้องหรือไม่ ให้ป้อนรหัส IMEI ของอุปกรณ์

วิธีค้นหารหัส IMEI

โทรศัพท์แอนดรอยด์ หากต้องการค้นหารหัส IMEI ในโทรศัพท์ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า> เกี่ยวกับโทรศัพท์> สถานะ> ข้อมูล IMEI หากโทรศัพท์ของคุณมีรหัส IMEI สองรหัส โปรดป้อนรหัส IMEI1

โทรศัพท์คลาสสิค หากต้องการค้นหารหัส IMEI ในโทรศัพท์ของคุณ ให้กด *#06# บนแป้นพิมพ์ของคุณ เมื่ออยู่ที่หน้าจอหลัก

เลือกตำแหน่งที่อยู่ของคุณ
ตรวจสอบการรับประกัน

ค้นหาการรับประกันของคุณ

รับข้อกำหนดการรับประกันของโทรศัพท์ Nokia รืออุปกรณ์เสริมของคุณ

โทรศัพท์หรืออุปกรณ์เพิ่มเติม

ตำแหน่งที่อยู่ของคุณ*

ตำแหน่งที่อยู่ของคุณ*

ภาษาของเอกสาร

แสดงการรับประกัน
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ติดต่อเรา

แชทกับเรา

ก่อนเริ่มต้นการแชทกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา กรุณาให้ข้อมูลติดต่อของคุณแก่เรา

ส่งอีเมลถึงเรา

แจ้งปัญหาที่คุณพบแก่เราแล้วเราจะติดต่อกลับไปทางอีเมล

เราช่วยอะไรได้บ้าง

แจ้งปัญหาที่คุณพบแก่เราแล้วเราจะติดต่อกลับไปทางอีเมล

ชื่อของคุณ*
ที่อยู่อีเมลของคุณ
ตำแหน่งที่อยู่ของคุณ*
เลือกตำแหน่งที่อยู่ของคุณ
หัวข้ออีเมล*
ข้อความของคุณ*

*กรุณากรอกช่องเหล่านี้เป็นอย่างน้อย

ส่ง